schématisation processus métiers

Schématisation process

Obtenir une meilleure compréhension du fonctionnement de votre entreprise

Les processus sont au cœur du fonctionnement de chaque entreprise. Mieux vous comprendrez ce qu'ils sont, comment ils fonctionnent et quel impact ils ont, mieux vous gérerez votre entreprise.

La schématisation des processus vous aide à mieux comprendre le fonctionnement de votre entreprise, ainsi que vos forces et vos faiblesses.

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La schématisation des processus métiers

Créer des représentations visuelles des processus de travail

La schématisation des processus métiers concerne ce que fait une entreprise, pourquoi elle fait ce qu'elle fait, quelle est la norme de réussite, qui est responsable, et quand et où les différentes étapes se produiront. Ce procédé favorise la transparence, non seulement pour les membres de l'entreprise, mais pour toutes les parties prenantes, en particulier celles impliquées dans la conformité.

 

Dessiner l'architecture de vos processus métiers permet d'aligner les processus de l'entreprise sur ses objectifs. Avec des objectifs alignés, votre entreprise peut se comporter comme une entité unique avec des parties interconnectées, ce qui augmente considérablement la valeur de votre produit ou service final.

  • Identifier les étapes inutiles de vos processus afin de rendre le processus aussi efficace que possible

  • Rationaliser et standardiser davantage les processus pour respecter strictement les réglementations

  • Communiquer visuellement un processus métier aide à expliquer le processus aux autres utilisateurs

  • Fournir un diagramme visuel efficace pour aider à la prise de décision et à l'identification de solutions

Schématisation des processus métiers d'une organisation

Schématisation des processus métiers

1.  Identifier le processus

Définir clairement ce qui est à schématiser et ce que vous espérez en tirer. Nos équipes s'assurent que la portée est appropriée à vos objectifs.

2. Collecter des informations

Observer et étudier les étapes impliquées, en saisissant qui, quoi, quand, où et comment tout cela se produit.

3. Interroger les participants et les parties prenantes

Discuter avec les participants au processus dans le cadre de votre cartographie pour comprendre ce qu'ils font. Cela nous aide à découvrir l'inefficacité, la mauvaise communication et potentiellement de meilleures façons de faire.

4 Dessiner les cartes et analyser

Documenter tout cela en schéma des processus métier. Nous disposerons alors de la base d'une analyse et d'une interprétation approfondies.