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Maintenance et support

Services d'assistance et de maintenance pour les logiciels, les applications Web et mobiles

Nos experts en support et maintenance sont toujours disponibles pour répondre à vos besoins, qu'ils soient liés à la gestion administrative continue, à l'hébergement et à la configuration du serveur, au conseil technique, à l'intégration de tiers et à l'amélioration de votre site Web ou de votre application Web.

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Maintenance site web et logiciel

Assurer la disponibilité de votre solution après son déploiement

Chez Isphers, nous ne souhaitons pas laisser nos clients gérer seuls la résolution de problèmes liés à leurs solutions... Nous fournissons un service de maintenance pour vos besoins réguliers tels que les changements continus, les améliorations, la refonte et l'optimisation pour assurer des performances optimales de vos sites Web ou applications Web à tout moment.Un plan de maintenance est créé pour garantir que les applications conservent des performances optimales lorsqu'elles passent du développement à un environnement réel.

Corriger certaines erreurs observées lors de l'utilisation du système

Améliorer les performances systèmes

Modifier certaines fonctionnalités à la demande des utilisateurs

Appliquer des mises à jour pour prévenir de futurs problèmes

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Une maintenance régulière et forfaitisée qui vous assure une certaine sérénité quant à l'entretien de votre solution

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L’avis de l’expert sur la maintenance logicielle

L'une des vérités du processus de développement logiciel est qu'il n'est jamais vraiment terminé. Si vous avez déjà travaillé sur un produit ou un service, vous saurez que cela nécessite une optimisation constante et que vous devez souvent gérer des circonstances et des problèmes que vous n'auriez pas pu imaginer.

 

Pour que ce processus réussisse, vous devez rester flexible et faire face à toute situation qui se présente. C'est ce qui rend les activités de maintenance logicielle si importantes dans la crise économique actuelle liée à la pandémie et le changement dans notre façon de travailler et le type de produits numériques dont nous avons besoin.

Envie d'en savoir plus sur nos solutions adaptatives ?

Assistance et support technique

Résolution de problèmes pour vos solutions web et logicielles

Un bon support technique est essentiel pour une bonne expérience utilisateur. Chaque Logiciel ou site web, quelle que soit sa complexité, pose des questions et des problèmes au client tout au long de sa période d'utilisation.
Ceux-ci peuvent être le résultat de problèmes de saisie de données, de problèmes de portabilité des données, ainsi que de changements dans les besoins de l'entreprise. Quelle que soit la cause sous-jacente, ces problèmes doivent être traités et résolus pour garantir une réduction des pannes et des résultats commerciaux optimaux.


L’équipe Isphers est expérimentée dans de nombreuses technologies de développement. Nos experts en support assurent la disponibilité des applications et offrent une solution cohérente pour vous permettre d'être opérationnel rapidement.

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Accéder à des techniciens expérimentés en résolution d'incidents

Réduire les temps d'arrêts et augmenter la productivité de vos salariés

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Support et assistance par un technicien dédié avec traçabilité des interventions effectuées.

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Mettre à disposition de votre entreprise un ou plusieurs techniciens dans le cadre d’une mission spécifique

Vous n'avez toujours pas trouvé votre bonheur ?

Isphers se spécialise dans les services de conception et de développement web et applicatifs.

Nous pouvons mettre à jour le contenu de votre site Web, y compris, mais sans s'y limiter, le texte, les images, les événements, les articles, les vidéos et d'autres éléments à votre demande.

De plus, nous pouvons créer un plan de support qui fournit des mises à jour de routine ou programmées. Nous sommes impatients de connaître les besoins de votre entreprise. Contactez-nous dès aujourd'hui !

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Isphers vous accompagne

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