Infogérance : conseil, assistance, installation, maintenance ...

 

ISPHERS vous propose d'externaliser tout ou partie de vos besoins en services informatiques.

Bénéficiez ainsi de nos savoirs faire, réduisez vos coûts, améliorez vos performances en bénéficiant de conseils spécialisés.

De la maintenance de votre parc informatique, à la gestion de vos projets en passant par la sécurité et la formation : ISPHERS regroupe les compétences pour vous accompagner au quotidien.

La tierce maintenance applicative regroupe les activités de support et d'assistance de vos utilisateurs :

  • Maintenance corrective : intervention en réponse à un problème ponctuel,

  • Maintenance préventive : réduction des risques de pannes et optimisation régulière des performances de vos outils,

  • Maintenance évolutive : mise à jour de vos systèmes et logiciels, amélioration de vos solutions.

La gestion de vos infrastructures vous permet d'externaliser l'hébergement et/ou l'exploitation de vos équipements réseaux ou informatiques.

Elle assure le bon fonctionnement face à la complexité croissante de vos services utilisateurs : engagement de résultat visant à satisfaire les utilisateurs en réponse au niveau d'exigence de l'entreprise.